
長期休暇中の集客に頭を悩ませていませんか?
本記事では、実際にホテル館内で開催され、高い満足度と集客効果を上げたVRイベントの成功事例をご紹介します。特別な設備やスタッフは不要、自社で手軽に運用できるのに、子どもから大人まで夢中になる高品質な映像体験が提供可能。
ファミリー層に向けた滞在型エンタメを検討しているホテル担当者の方にとって、再現性の高いヒントが詰まった内容です。
はじめに貴社についてお伺いさせてください。普段はどのようなイベントを企画運営されていらっしゃるのでしょうか?
夏休みやGW、年末年始の長期休暇にホテル館内で気軽にお楽しみいただけるCSイベントを始め、親子で楽しめるパティシエ体験やクリスマスディナーショーなどの大規模なイベントまで、年間を通して幅広い年齢層のお客様にお楽しみ頂けるイベントを企画しております。
この度、弊社のコンテンツを採用いただいた理由を教えてください。
集客を見込む単発イベントではなく、滞在中のお客さまに気軽に体験頂ける長期的なコンテンツを検討する中で、一週間単位でのレンタルが可能かつ自社で運用ができるという点で採用させていただきました。
弊社のコンテンツを活用してイベントを開催して良かった点を挙げていただけますでしょうか。
ご滞在のお客様に気軽に楽しめるエンタメ体験を提供できた点です。特にお子様向けにインパクトのある体験を提供したいと考えていたため、貴社のオリジナル映像のクオリティの高さ、没入できるナレーションやストーリー展開がご来場いただいたお客さまの対象年齢とも合致しており、喜んでいただけたと思います。
今回のイベントを訪れたお客様の年齢層、あるいは構成(親子、三世代など)はどのようなものだったでしょうか?
宿泊施設での開催でしたので、小学生以下のお子さまがいらっしゃる家族連れが大半となりました。祖父母を含めた親子三世代での来場や、お連れ様グループでのご利用もございました。
コンテンツの反応はいかがだったでしょうか?
就学前のお子様については、迫力のある映像に対して、一部「こわい」との反応がありましたが、VRプログラムの切り替えが容易であったため、他映像を楽しんでもらうなどお客様の反応を見つつ対応することができました。お子さまはもちろんのこと、親御様や大人の方から大変好評であり、VRコンテンツへの関心の高さがうかがえました。
集客効果はいかがだったでしょうか?
あそびスペース全体の一部ではありましたが、VR体験をメインの体験コンテンツに据えることで、集客効果およびご来場いただいた方にご満足をいただけたと実感しております。